Durée
2010-10-24 - 2010-10-27 (4 jours)
Lieu
IAHEF
2, rue Ibn Fahem (Ex. Rue Vignard)
Alger.
|
Objectifs
Comprendre l’intérêt pour organisme de réaliser des audits de son système de management de la qualité. |
Animateurs
M. OGBA. Cadre IAHEF. |
Population concernée
Cadres dirigeants et supérieurs des organismes.
Cadres impliqués dans la démarche qualité : responsable management qualité et responsables des structures opérationnelles (commercial/RH/achats/etc.) |
Documentation
Manuel sur CD-ROM |
Méthode pedagogique
Exposés, discussion et études de cas. |
|
Programme
Mise en situation d’auditeur/audité.
§ INTRODUCTION
§ FINALITE DU SEMINAIRE
§ DEFINITION DE L’AUDIT QUALITE
§ OBJECTIFS DE L’AUDIT QUALITE
§ LES DIFFERENTS TYPES D’AUDIT QUALITE
§ LES ETAPES DE REALISATION D’UN AUDIT QUALITE
- Planification.
- Préparation.
- Réalisation.
- Compte-rendu.
- Suivi.
§ AVANTAGES DE L’AUDIT QUALITE
§ REDACTION DE LA PROCEDURE D’AUDIT QUALITE INTERNE
§ SIMULATION
Mise en situation d’auditeur/audité.
Mise en situation d’auditeur/audité.
Mise en situation d’auditeur/audité.
. |
