Identification du groupe
   Notion de groupe;
   Les différents types de groupe;
   Le groupe de formation;
   Exercice de découverte, constitution d’un groupe
Le fonctionnement du groupe
   Exercice de découverte : la NASA;
   Définition et analyse du concept de rôle et ses différentes perceptions;
   Exercice de découverte « test de sociométrie »;
   Définition et analyse du concept de norme
Le fonctionnement du groupe (suite)
   Exercice : observation du groupe par les tables de bales;
   Les relations interpersonnelles et les conflits;
   La régulation de la motivation
Travail de groupe
   La participation et la conduite de réunion;
   Différents types de réunions;
   La réunion de résolution de problèmes;
   Le brainstorming;
   Simulation de travail de groupe;
   Synthèse et évaluation de la formation;